Términos de Servicio
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios ofrecidos por María Roxana Dirlosanu, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de dichos servicios.
1. Identificación del titular
- Titular: María Roxana Dirlosanu
- NIE: X9622868J
- Domicilio: C. de Vicente Berdusán, Bloque A-1, Local, Delicias, 50010 Zaragoza, España
- Teléfono: 614 972 035
- Email: milackylovers@gmail.com
2. Objeto del servicio
El presente documento regula la prestación de servicios de peluquería canina, higiene, cuidado y bienestar animal ofrecidos por el titular, así como la gestión de citas, reservas y comunicaciones con clientes.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios ofrecidos, conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido el uso del servicio con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan causar perjuicio al titular o a terceros.
4. Reserva de citas
- Las citas podrán solicitarse por teléfono, WhatsApp, redes sociales, email o sistemas habilitados.
- El usuario se compromete a facilitar información veraz en el momento de la reserva.
- El titular podrá confirmar, modificar o cancelar citas por motivos organizativos o de fuerza mayor.
5. Cancelaciones y retrasos
- Se recomienda cancelar o modificar la cita con la mayor antelación posible.
- Los retrasos podrán implicar la modificación del servicio o su cancelación.
- El titular se reserva el derecho a rechazar futuras reservas en caso de incumplimientos reiterados.
6. Condiciones del servicio
- El propietario del animal es responsable de facilitar información relevante sobre el estado de salud, comportamiento o necesidades especiales de la mascota.
- No se aceptarán animales con enfermedades contagiosas o en condiciones que puedan suponer un riesgo.
- El servicio se prestará respetando el bienestar del animal en todo momento.
7. Responsabilidad
El titular no será responsable de:
- Problemas derivados de información incorrecta o incompleta facilitada por el cliente.
- Reacciones del animal derivadas de su comportamiento, carácter o estado previo.
- Daños ocasionados por el propio animal a terceros o a sí mismo.
- Fuerza mayor o circunstancias imprevisibles fuera de su control.
En todo caso, se actuará con la máxima diligencia profesional.
8. Precios y pagos
- Los precios serán informados previamente al cliente.
- El pago se realizará en el momento de la prestación del servicio, salvo acuerdo previo.
- El titular se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento.
9. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad del sitio web.
10. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial, quedando prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
11. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones para adaptarlas a cambios legales o en la prestación del servicio.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
Última actualización: Abril de 2026